Kontakt | Bosna Bank International

Kontakt

Sve informacije na jednom mjestu

Više o proizvodima i uslugama

Kontaktirajte naše ljubazne operatere putem
- Besplatne INFO LINIJE 0800 200 20
(odaberite opciju 3-Proizvodi i usluge)
- E-maila info@bbi.ba,
- Viber Live Chat

Želite blokirati karticu

Prijaviti (blokirati) izgubljenu/ukradenu karticu možete 24h pozivom na naš besplatan info broj 0800 200 20 (odaberite opciju 2-Kartice) ili na direktan broj +387 33 652 888

Putem linka možete podnijeti zahtjev kako biste mogli aktivirati i deaktivirati svoju karticu putem aplikacije Card Guard  https://bbi.ba/bs/stanovnistvo/card-guard

Reklamacije, primjedbe i pohvale

Cijenimo Vaše mišljenje stoga nam je izuzetno drago ukoliko možete odvojiti Vaše vrijeme da nam Vašu reklamaciju/primjedbu ili pohvalu uputite na našu email adresu info@bbi.ba

Podrška za elektronske usluge

Podrška korisnicima elektronskih usluga 0 800 200 20 (odaberite opciju 4-Digitalne usluge)

BBI Kontakt Centar

Naši operateri su Vam dostupni svaki radni dan u periodu od 08:00h do 16:30h. Nakon isteka radnog vremena možete nam poslati poruku preko kontakt forme.

  • Koje informacije mogu dobiti putem besplatnog info telefona?
  • Kome se mogu obratiti za pitanja vezana za elektronsko bankarstvo?
  • Kada mogu očekivati povratnu informaciju na upite dostavljene putem emaila?
  • Nakon što blokiram karticu, kako je mogu odblokirati?
  • Koji su to savjeti za sigurno korištenje kartice?