Kontakt

Sve informacije na jednom mjestu

Više o proizvodima i uslugama

Kontaktirajte naše ljubazne operatere putem: Besplatne INFO LINIJE 0800 200 20
E-maila info@bbi.ba,
Viber-a +387 62 877 000

Želite blokirati karticu

Prijaviti (blokirati) izgubljenu/ukradenu karticu možete 24h pozivom na naš besplatan info broj 0800 200 20 (odaberite opciju 1-Kartice) ili na direktan broj +387 33 652 888

Reklamacije, primjedbe i pohvale

Cijenimo Vaše mišljenje stoga nam je izuzetno drago ukoliko možete odvojiti Vaše vrijeme da nam Vašu reklamaciju/primjedbu ili pohvalu uputite na našu email adresu info.bbi@bbi.ba

Podrška za elektronske usluge

Podrška korisnicima elektronskih usluga 0 800 200 20 ili direktno na broj telefona +387 (0) 33 275 587

BBI Kontakt Centar

Naši operateri su Vam dostupni svaki radni dan u periodu od 08:00h do 16:30h. Nakon isteka radnog vremena možete nam poslati poruku preko kontakt forme.

  • Koje informacije mogu dobiti putem besplatnog info telefona?
  • Kome se mogu obratiti za pitanja vezana za elektronsko bankarstvo?
  • Kada mogu očekivati povratnu informaciju na upite dostavljene putem emaila?
  • Nakon što blokiram karticu, kako je mogu odblokirati?
  • Koji su to savjeti za sigurno korištenje kartice?